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文明的选择-第四篇
第N章:京东的启示
昨天一天内,同时经历了两件极具对比性的事件,感触颇深,且和新书文明的选择第四篇的章节内容相吻合,思绪迸发,一气呵成如下。
事件一:
在“双11”到来之前,电商平台对内部贪腐提前“敲响警钟”。京东集团发布了一则《反腐内部公告》,将过去一段时间查处的10起内部腐败案件集中进行了实名公布。这也是京东首次实名对外公开内部腐败事件。
京东通过内部网站和“廉洁京东”微信公众号发布《反腐内部公告》显示,涉及人员包括京东商城服饰家居事业部、消费品事业部、3C事业部、微信手Q业务部等相关员工。这些内部腐败事件涉及收受供应商贿赂、职务侵占、索要供应商礼品、接受供应商宴请等违法违规行为。
此次是京东首次实名对外公开内部腐败事件。今年6月份就有媒体报道,京东集团内部针对员工腐败案件进行了新一轮的彻查,警方介入。京东集团发布声明称,京东对于腐败现象坚决零容忍,对于涉贪员工绝不姑息,情节严重者将会移交司法机关处理。同时,对于违法违规商家,京东将永久终止合作。
据说京东老板发出话:“如果公司怀疑你贪了10万块钱,就算花1000万调查取证,也要把你给查出来。虽然贪污腐败的员工是凤毛麟角,但我哪怕一年只抓一个人,我就要投入3个人的力量,不是我为了他贪污我的钱,而是这是我创立公司的梦想。”
事件二:
以上内容是在2016年10月26日,晚上开车回家的途中,从经济之声调频广播中听到的,主持人及评论嘉宾对京东是一边倒的支持。
停下车,刚进家门,女儿刚刚写完一门作业,拿着书包换第二门的作业。提起辅导小孩,我这个当爹其实连羞愧的资格都没有,因为从没有为女儿的学习操心过,绝对的0付出,在此非常的感谢她的妈妈,我的老婆。
刚刚拿起书包,女儿不知什么原因,突然冒出一句话:“妈妈,给我的书包里放些钱吧。”如果这个问题的对象是我,会怎么办?
不出意外会是这两种结果,第一也是最大可能就是随手拿点钱,放到小孩的书包里,随她处理去;第二种就是直接拒绝,“小孩子拿钱干什么,从来都没有缺过你钱花”。
假如真的这样处理了,和京东处理自己的团队也就半斤八两,对自己的家庭、对小孩的一生可能都会造成不可逆的影响,说不定因此染上乱花钱、攀比的习惯,当然这些习惯辩证的看也许不一定都是坏习惯,但从概率讲对小孩的负面影响远大于正能量。
她妈妈的回答极度的触动了我:“钱是非常脏的东西”,于是从医学角度,对钱携带细菌病毒展开深度论述,“当你打开书包时,钱上的细菌病毒就会呼啦啦的飞到你的鼻孔、嘴巴里,让后你就生病了。”
女儿非常开心的接受了妈妈的解释,继续开始写剩下的作业。
从表面看,这两件事好像风马牛不相及,其实所揭示的本质是如此的一致。
一、事发控制的时机不同
控制风险的发生大抵分三个阶段,事前控制、事中控制和事后控制,最具代表的案例就是扁鹊三兄弟的故事:
据《史记》载,魏文侯曾问扁鹊说:“你们三兄弟中谁最善于当医生?”扁鹊回答说:“长兄医术最好,中兄次之,自己最差。”文侯说:“可以说出来听一听吗?”扁鹊说:“长兄治病,是治于病情未发作之前,由于一般人不知道他事先能铲除病因,所以他的名气无法传出去。中兄治病,是治于病情初起之时,一般人以为他只能治轻微的小病,所以他的名气只及于乡里。而我是治于病情严重之时,在经脉上穿针管来放血,在皮肤上敷药,所以都以为我的医术最高明,名气因此响遍天下。”
京东没有能力构建预防员工腐败的体系,本身就是老板自己的无能和渎职,到了最后一步的事后控制阶段,仍不思悔改,反而让员工替自己背黑锅。
昨晚同样的情况,女儿从本质上认识到,拿钱对自己是不健康的,不是对钱本身去讨论该不该放到书包了,而是放到书包之后,将对自己的身心带来巨大的病害,且是发自内心的认可,小孩自然下次就不会有这样的要求了。
二、依靠惩罚永远不可能解决贪腐问题
史上惩治贪污最严厉的明朝开国皇帝朱元璋,登基第二年,和大臣们交心说,我从前在民间的时候,看到地方官员大多不体恤百姓,往往贪财好色,对人民疾苦漠不关心,心里真是恨透了。现在我要严格立法,严禁贪污。凡是官员贪污、祸害百姓,绝不宽恕。1385年颁行《大诰》,在序中严厉地说:“官府敢不奉公而捞取私利,一定要彻查罪行进行惩处。”
朱元璋了解到浙西的官府征收百姓赋税,盘剥起来比虎狼还厉害。从浙西运1石粮食到首都南京,需要花4石的运费,老百姓苦不堪言。1392年立法规定,官员贪污钞60两以上,不仅枭首示众,而且剥皮。凌迟、枭示、种诛,死刑弃市等最惨绝人寰的刑法在大明王朝被应用到极致。著名的空印案:被杀约一万人;郭桓案:三万余人;胡惟庸案:三万余人;蓝玉案:约两万人。仅这四大案件累计达十万政府官员,还有更多的小案件,大量人员被以各种极刑处决,可以说几乎所有的岗位都被极刑光顾过,个别岗位甚至被斩杀数茬。
无论怎么杀,也没有解决贪污的问题,甚至愈演愈烈。以暴制暴最终只会酿造更大暴力,根本原因是贪污和廉洁所处的层级是等同的,正如把诚信作为社会的基础体系,则和其并立的欺诈也必然林立。达信会计事务所,曾经是和普华永道、毕马威、安永、德勤比肩的全球五大会计师事务所之一。这家成立于1913年,全球拥有8万5千雇员的最应该守信的会计事务所,竟然联合美国另一家企业安然公司造假,结果大家都懂的。
如果希望员工超越贪腐,完善的公司管理流程只是企业运行的框架形式,老板必须有能力从心里上解决,否则只是换个人被关进去而已。
对比女儿受到的教导,使她从心底接受,书包是不适合放钱的地方,再次发生风险的概率被大大降低,同时还可以起到对同类事情的平行正面影响。
三、视卒如婴儿,故可以与之赴深溪;视卒如爱子,故可与之俱死
这句话出自《孙子兵法》的第十篇,“地形”,意思是说对待部署象对待婴儿,部署就可以同他共患难:对待部署象对待自己的儿子,部署就可以跟他同生共死。
曾经和柳传志一起打拼的孙宏斌,因公款问题,1990年被柳传志送进监狱,具有讽刺意义的是,1994年孙宏斌出狱后,东山再起,刚刚过去的上个月,以137.9亿元将联想控股42个房地产相关的物业项目完成收购,如果说还有能力给联想带来点收益的,除了房地产还有其它业务板块吗?
世间的故事总是成对发生,同样的事件在华为也有一个极其类似的人物李一男,27岁坐上了华为公司的副总裁宝座,任正非作为公司接班人和干儿子对其培养。
我本将心向明月,奈何明月照沟渠。风华正茂挥斥方遒的李一男同学,不希望活在任正非的大树下,2000年毅然决然的离开华为,希望用自己的能力开创出一家姓李的企业。对此任正非没有任何的羁绊,反而赠送李一男1000万元的设备,帮其北上创建港湾网络,和华为走上对抗之路。再后来的故事,同样到今年的3月15日,李一男自己也被送上法庭,也许用多行不义对其更合适一些吧,当然后来的故事已经和华为没有多大关系。
对比柳传志和任正非的格局,随后公司的发展也充分印证当年的胸怀。2015年联想利润只有可怜的46亿,而华为利润达到恐怖的369亿。而今年,曾经IT业的一哥,竟然沦落到靠卖地为生,现在联想的主要利润源泉房地产也没了,明年还能卖什么呢?
对自己人下死手的,寒的是跟随你打拼的兄弟们的心,凝聚力没了,规章流程这些花架子还有何用?
任正非的一千万,表面上看是为自己培养了一个竞争对手,其实是凝聚了自己兄弟们的士气和力量。如今京东也是一千万,反而用作所谓对部署的调查取证,让自己的兄弟姐妹去背自己管理无能和渎职的黑锅,长此以往,京东的明天可判。
四、实名公布他人名单的深层道义问题
四大文明古国,唯一一个得以传承的中华文明,向来以宽容为根本。
古语说的好:“凡事留一线,日后好相见。”做人做事要学会留几分余地,风水轮流转,日后有可能你会命途多舛,同样需要别人的帮助。假如你要在别人的紧要关头落井下石,那么当你在紧要关头的时候也不要指望别人以德报怨。
凡事留一线,是做人的基本原则。不能保证每个人的人生都会一帆风顺,总会有些挫折去磨练一下你。只有以德服人,才能桃李满天下,不然你指望谁给你雪中送炭呢?
凡事留一线,给别人留一条退路,也给自己留点退路。受人恩惠千年记,滴水之恩,日后必当涌泉相报。不是每个人都会以德报怨,当然也不是每个人会以怨报德吗,至少善良的人总会得到别人的支持和爱戴。
凡事留一线,在过来人眼中可能是明哲保身的方法,但是在我的眼中,凡事留一线的做法是善良的,给别人一个机会,给自己一个机会。
京东对这十位自己兄弟姐妹们如此的大义灭亲,难道他们真的是十恶不赦之徒?必须将他们处以如此境地?
五、谁赋予京东如此大的权利
京东这次发布的是《反腐内部公告》,执行的是《京东集团反腐败条例》。作为企业内部管理规章制度,公司内部如何处理都不为过。但以此为依据,未经公检法核准,就给这十名员工定罪,并实名布告天下,人尽皆知,是否京东的权限也太大了点?
即使犯下滔天大罪,在经过完整的司法程序之前,也只可以称呼为“犯罪嫌疑人”,京东的公告:
“这些内部腐败事件涉及收受供应商贿赂、职务侵占、索要供应商礼品、接受供应商宴请等违法违规行为,京东对涉及员工进行了移交司法机关或辞退的处理,违反国家相关法律的行贿商家也被移交司法机关处理。”
“京东商城消费品事业部POP运营岗周朝阳与生鲜事业部POP运营岗石利峰利用职务便利,收受商家商业贿赂,帮助商家违规作废促销缴费单,并违规帮助商家上线促销活动。”
“京东商城服饰家居事业部汽车用品采销部电子电器组负责人陈光利用职务便利,向商家索要现金、礼品等贿赂,及接受商家宴请、住宿、娱乐活动等。其下属张晓扬利用职务便利,接受商家现金提成及宴请、娱乐活动等。其下属曾鹏翔利用职务便利,接受商家的宴请及娱乐活动。”
“前京东商城3C事业部产品经理张万东,在其离职后发现了其腐败行为。经调查发现其在职期间利用职务便利,收受供应商贿赂及侵占公司财物。”
“京东商城微信手Q业务部服饰运营岗曾向浩利用职务便利,通过第三方外部人员收受多个商家贿赂,并给予行贿商家促销资源倾斜,违规帮助商家上线促销活动。”
“京东商城微信手Q业务部箱包运营岗温志平利用职务便利,向商家索贿及收受合作商家的礼品馈赠,给予相关商家促销资源倾斜。”
“京东商城服饰家居事业部运营岗周辰斌利用职务便利,帮助商家违规打标及收受商家贿赂。”
“京东商城消费品事业部酒水产品经理王亮利用职务便利,通过虚假操作,违规获取公司促销活动奖品,占为己有。”
“京东商城消费品事业部玩具乐器招商岗郝春亮利用职务便利,收受商家贿赂,违规帮助商家入驻京东平台。”
是谁赋予了京东如此大的权力,未经公检法的核准,已经给他们定罪,且每个人罪行前面的“涉嫌”都被省略了?
六、京东涉嫌营销炒作
此次京东的反腐公告,恰恰发布在“双十一”来临之际,难怪部分网友表示“很会选时间”。前脚京东与沃尔玛的合作刚刚落地,后脚就内部大清洗,京东为“双十一”促销活动真是做足了准备。
将自己的营销炒作,涉嫌建立他损害他人的名誉前提下,行为是否本身就构成犯罪,留给社会、当事人和公检法去裁定吧。
七、一叶而知秋
三国时期,曹操的两个儿子曹丕与曹植争夺太子之位,后来曹丕得立,曾经喜极失态,抱着辛毗的颈说:“辛君您知道我有多么喜悦吗?”辛毗事后将曹丕的表现告诉女儿宪英,时年二十多岁的宪英便感叹地说:“太子是代替君王主理宗庙社稷的人物。代君王行事不可以不怀着忧虑之心,主持国家大事亦不可以不保持戒惧之心,在应该忧戚的时候竟然表现得如此喜悦,又怎会长久呢?魏国又怎能昌盛?”
随后魏国的演变完全按照辛宪英的预测运行。曹操通过群雄逐鹿,在军阀混战中脱颖而出,曹丕利用老爹建立的根基,于延康元年(220年),逼迫汉献帝禅让,正式取代汉王朝。从曹丕建立曹魏,定都洛阳,至咸熙二年(265年),司马昭之子司马炎以彼之道还施彼身,采用曹丕同样的方式,逼迫曹奂禅让,改国号为晋,曹魏灭亡。
前前后后总共短短的四十五年,历经曹丕、曹睿、曹芳、曹髦、曹奂五代帝王,很快走向终点,所有的这些全部印证辛宪英的预言。
京东今天的行为,和当年的曹丕是如此的质同。
八、什么事兄弟
兄弟就是当他对你喊了一万次“狼来了”都被证明是假的,他第一万零一次喊“狼来了”的时候,你也要毫不犹豫的拿起锄头,因为他之所以欺骗你,是因为你是他的兄弟。
沉舟侧畔千帆过,病树前头万木春。京东昨天已亡,新的同行将很快接过京东的接力棒,为中华文明书写新的篇章。
2016.10.27